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Para las familias de los militares desaparecidos y prisioneros de guerra
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Para las familias de los militares desaparecidos y prisioneros de guerra

Si un militar extranjero desaparece o cae en cautiverio, la unidad militar está obligada a notificar a sus familiares. El algoritmo de notificación varía según el tipo de servicio (Fuerzas Armadas de Ucrania, Guardia Nacional o Servicio Estatal de Transporte Especial), pero por regla general, la unidad no contacta directamente con la familia.
En las Fuerzas Armadas de Ucrania y en el Servicio Estatal Especial de Transporte, la unidad militar envía la notificación sobre la desaparición o cautiverio del militar:

  • • Al centro territorial de reclutamiento y apoyo social local (TCK /en ucr. ТЦК/ y SP /en ucr. СП/).
  • • A la Dirección Principal de Cooperación Militar del Estado Mayor de las Fuerzas Armadas de Ucrania, la cual notifica oficialmente a la embajada o consulado del país del extranjero en Ucrania. Si esto no es posible, la notificación oficial se envía al Ministerio de Asuntos Exteriores de Ucrania. La Dirección Principal de Cooperación Militar también puede notificar directamente a los familiares usando los datos de contacto proporcionados por el propio militar.

  • En la Guardia Nacional de Ucrania, la unidad militar notifica directamente a la representación diplomática del país del extranjero en Ucrania y al Ministerio de Asuntos Exteriores.
    Tras recibir la información, la representación diplomática debe contactar con la familia. Sin embargo, en algunos países esto lo realizan otros organismos (por ejemplo, en Alemania se encarga la policía, en Francia un centro de crisis especial).
    El proceso oficial puede ser largo y, en ocasiones, la embajada puede negarse a notificar a la familia o no es posible hacerlo. En tales casos, la unidad militar puede contactar directamente con los familiares del extranjero usando los contactos que él proporcionó al ingresar al servicio.
    La unidad militar también está obligada a informar a los familiares sobre las pertenencias personales y documentos del militar y decidir qué hacer con ellos. En la práctica, este proceso es complicado, ya que no siempre es posible enviar todas las pertenencias al extranjero. Los gastos de envío corren por cuenta de la familia.
    1. Dirígete a la unidad militar
    La fuente primaria de información es la propia unidad militar. Después de recibir la notificación, puedes enviar una solicitud por escrito a la unidad pidiendo información sobre las circunstancias de la desaparición/cautiverio y una copia de la orden sobre la desaparición o cautiverio de tu familiar.
    Envía la solicitud a la dirección de la unidad militar donde prestaba servicio. Si no conoces la dirección, envíala a:
  • • Ministerio de Defensa de Ucrania, si servía en las Fuerzas Armadas o en el Servicio Estatal de Transporte Especial; 
  • • Dirección Principal de la Guardia Nacional de Ucrania, si servía en la Guardia Nacional.
  • 2. Apertura de causa penal por la desaparición o cautiverio en la Policía Nacional de Ucrania
    Después de establecer el hecho de desaparición sin rastro o cautiverio, la Policía Nacional de Ucrania debe iniciar la investigación (abrir causa penal) para determinar el paradero del militar.
    La unidad militar informa a la Policía Nacional de Ucrania sobre el hecho de desaparición o cautiverio del militar. Sin embargo, cualquier persona también puede hacerlo.
    Si deseas reportar personalmente el hecho y te encuentras en territorio de Ucrania, acude al departamento de policía más cercano (puedes ver el listado aquí: Mapa de unidades) e informa sobre la desaparición o cautiverio del militar. Obligatoriamente indica todas las circunstancias conocidas de la desaparición, señas particulares del militar, y entrega fotos de tatuajes o cualquier rasgo distintivo.
    En caso de que te encuentres en el extranjero, puedes hacerlo enviando una denuncia (notificación) en idioma ucraniano al correo electrónico: info@police.gov.ua 
    Después de aceptar la denuncia, deben informarte dentro de las 24 horas sobre el inicio de la investigación y entregarte el documento que lo confirma, es decir, el extracto del Registro Único de Investigaciones Previas.
    Para presentar peticiones o familiarizarte con los materiales de la búsqueda, debes obtener el estatus de víctima. Para ello, tienes que presentar ante el investigador una solicitud en ucraniano para ser incorporado al proceso como víctima.
    Puedes recopilar información y realizar otras acciones en el territorio de Ucrania por tu cuenta o a través de un representante, por ejemplo, un abogado que ejerza en Ucrania (puedes verificarlo en el Registro Único de Abogados de Ucrania), o acudir al organismo que brinda asistencia jurídica gratuita (BPD).
    3. Entrega muestras de ADN
    Si estás en Ucrania y eres familiar consanguíneo (madre, padre, hijo, hija, hermano, hermana), entrega las muestras de ADN al acudir a la policía.
    Desde el extranjero también es posible:
  • • A través de las filiales de la empresa estatal “Documento”; cuyas direcciones puedes encontrar aquí.
  • • A través de la Comisión Internacional sobre Personas Desaparecidas (ICMP).
  • 4. Obtén extracto del Registro Único de Personas Desaparecidas bajo circunstancias especiales y contacto con el Comisionado
    Dicho extracto es la confirmación oficial del estatus de desaparecido. Escribe una solicitud en idioma ucraniano solicitando la obtención del extracto y adjunta a la misma copias de los documentos que acrediten tu identidad (pasaporte) y los documentos que confirmen tu vínculo familiar con el militar desaparecido. Envía la solicitud a la dirección: pgmia@mvs.gov.ua 
    También puedes dirigirte con preguntas sobre la búsqueda e información del militar desaparecido o prisionero al Comisionado para las personas desaparecidas bajo circunstancias especiales a su correo electrónico oficial: bezvisty.info@mvs.gov.ua.
    Él recopila toda la información oficial disponible de los órganos estatales de Ucrania y te informa sobre las acciones realizadas en la búsqueda.
    5. Dirígete al Cuartel General de Coordinación para el Tratamiento de Prisioneros de Guerra
    Presenta una solicitud sobre la desaparición o cautiverio al Estado Mayor de Coordinación para el Tratamiento de Prisioneros de Guerra. Dicha solicitud debe ajustarse al formulario indicado en el sitio web del Estado Mayor de Coordinación. Envíala al siguiente correo: koord.sk3@gur.gov.ua 
    Dentro de tres días hábiles, los representantes del Estado Mayor de Coordinación se pondrán en contacto contigo, te informarán sobre la información ya recopilada acerca de tu familiar y podrán responder tus preguntas sobre el algoritmo de acciones posteriores.
    6. Dirígete a la Agencia Central de Búsquedas del Comité Internacional de la Cruz Roja (ICRC)
    Completa el formulario en línea en el sitio web del CICR sobre la desaparición de un extranjero. Esto permite informar posteriormente a la familia del extranjero sobre su posible cautiverio. Este organismo tiene la facultad de transmitir información desde el Estado agresor y confirmar el cautiverio desde ese lado.
    7. Dirígete a la Oficina Nacional de Información (NIB)
    Este organismo fue creado y actúa de conformidad con los Convenios de Ginebra sobre el trato a los prisioneros de guerra y la protección de la población civil en tiempo de guerra.
    A través de esta Oficina puedes obtener información actualizada sobre el estatus de tu familiar. Para ello, debes registrarte en su sitio web oficial National Information Bureau y presentar la solicitud según el formulario establecido. También puedes enviar tu solicitud al correo electrónico: info@nib.gov.ua
    8. Dirígete al Grupo de Trabajo de la ONU sobre Desapariciones Forzadas o Involuntarias
    El Grupo de Trabajo ayuda a conocer el destino o el paradero de los militares. Recibe, examina y transmite a los Estados los reportes sobre desapariciones forzadas presentados por familiares u organizaciones de derechos humanos, exigiendo la realización de investigaciones y búsquedas, e informando sobre los resultados. No liberan a personas del cautiverio, pero pueden obtener información sobre el estado de salud de tu familiar.
    9. Dirígete al Centro Conjunto de Coordinación para la Búsqueda y Liberación de Prisioneros de Guerra y Personas Privadas Ilegalmente de Libertad como Consecuencia de la Agresión contra Ucrania
    Si tienes información o sospechas sobre el cautiverio de tu familiar, envía un mensaje al Centro Conjunto de Coordinación para la Búsqueda y Liberación de Prisioneros de Guerra y Personas Privadas Ilegalmente de Libertad como Consecuencia de la Agresión contra Ucrania.
    Este organismo contribuye al retorno de militares desde el cautiverio y participa en el proceso de repatriación de los cuerpos.
    1. Entrar em contato com o Quartel-General de Coordenação para o Tratamento de Prisioneiros de Guerra de acordo com o algoritmo durante um desaparecimento. 
    2. Contato com o Centro Conjunto para a Coordenação da Busca e Libertação de Prisioneiros de Guerra, Pessoas Ilegalmente Privadas de Liberdade em Decorrência de Agressão contra a Ucrânia, de acordo com o Algoritmo de Pessoas Desaparecidas.
    3. Entre em contato com o Comitê Internacional da Cruz Vermelha (CICV) preenchendo o formulário apropriado.
    Um apelo escrito ao Quartel-General de Coordenação para o Tratamento de Prisioneiros de Guerra e ao Centro Conjunto para a Coordenação da Busca e Libertação de Prisioneiros de Guerra Ilegalmente Privados de Liberdade em Decorrência de Agressão contra a Ucrânia deve ser claro e conciso, você deve informar de onde recebeu informações sobre o cativeiro e como elas são confirmadas.
    Se você recebeu uma foto ou vídeo em que identificou um parente desaparecido:
  • • Solicite ao policial (investigador) que conduz a investigação solicitando em ucraniano um exame de retrato para identificar a pessoa na foto ou vídeo. Anexe uma foto/vídeo e uma foto do seu civil em relação à solicitação ao serviço para comparação. Por favor, note que você pode enviar tal petição ao investigador se tiver adquirido o status de vítima. Seu advogado também pode entrar com esse pedido. 
  • O policial (investigador) é obrigado a responder ao pedido em até 3 dias
    Se ele se recusou a realizar um exame, então envie o seguinte recurso para:
    Requisitos para fotos e vídeos: O rosto deve ser claramente visível para que a pessoa na foto possa ser identificada. Se houver várias pessoas no quadro, indique claramente quem exatamente precisa ser identificado (descreva a localização no quadro ou detalhes das roupas).
    Forneça fotos recentes e de alta qualidade do parente antes do desaparecimento. O ângulo deve coincidir com o ângulo na foto/vídeo que confirma que o parente está em cativeiro (por exemplo, se a primeira foto foi tirada de perfil, então encontre a foto correspondente do parente antes do desaparecimento).
    Se o exame do retrato confirmar a identidade da pessoa desaparecida, a conclusão do especialista se torna evidência de que esteve em cativeiro. Obtenha uma cópia da conclusão e envie para o Escritório Nacional de Informação em: info@nib.gov.ua. Isso ajudará você a estabelecer rapidamente a localização do seu parente.
    Mientras el militar se considere desaparecido o se encuentre en cautiverio, su familia tiene derecho a recibir una parte de su remuneración económica (sueldo).
    Si el militar elaboró con anticipación una disposición personal (documento en el que indica a quién desea que se le abone su sueldo en caso de desaparición o cautiverio), el dinero se pagará a las personas y en las proporciones que él determinó.
    Si no existe dicha disposición personal, el 50% de la remuneración se distribuye por igual entre:

  • • Cónyuge (esposo o esposa);
  • • Representantes legales de los hijos menores de edad (si no existe resolución judicial sobre pensión alimenticia en Ucrania u otro país);
  • • Hijos con discapacidad desde la infancia (independientemente de la edad);
  • • Padres del militar (si no han sido privados de la patria potestad).

  • Si no hay ninguna de las personas mencionadas, el 20% se distribuye entre los hijos mayores de edad y hermanos/hermanas de sangre, de los cuales el militar es el representante legal.
    El resto (50%) se guarda en una cuenta especial a nombre del militar.
    También puedes renunciar al pago de la remuneración o simplemente no presentar la solicitud. Sin embargo, ten en cuenta que no se permite renunciar a la parte que corresponde a los hijos menores del militar.

    Obtén el número de contribuyente (РНОКПП), dirigiéndote al órgano territorial del Servicio Estatal de Impuestos en el centro regional (ver listado aquí);
    Abre una cuenta bancaria en un banco ucraniano;
    Reúne el paquete de documentos (cada documento debe estar apostillado o legalizado por el consulado ucraniano en tu país y, si es necesario, traducido al ucraniano):

  • • Copia del pasaporte y certificado de cambio de nombre/apellido (si lo hubo);
  • • Copia del documento que acredite el lugar de residencia registrado;
  • • Documentos que confirmen el vínculo familiar con el militar: acta de matrimonio, actas de nacimiento de los hijos o del propio militar (para los padres);
  • • Acta de defunción de un miembro de la familia (si alguien falleció);
  • • Documento sobre el estado civil (si el militar no estaba casado y/o no tenía hijos);
  • • Renuncia notariada (si alguien de la familia desea ceder su parte a otro);
  • • Copia del número de contribuyente ucraniano del militar (РНОКПП);
  • • Datos bancarios de la cuenta en formato IBAN (en un banco ucraniano).
  • • Presenta los documentos en Ucrania:
  • • Opción A (prioritaria): Uno de los familiares viaja personalmente a Ucrania con poderes notariados de los demás miembros de la familia, realiza la traducción notariada de todos los documentos al ucraniano, presenta la solicitud y abre la cuenta bancaria. El poder debe ser bilingüe.
  • • Opción B: La familia envía el paquete completo de documentos junto con el poder a su representante en Ucrania (familiar, abogado u otra persona de confianza) quien realiza todos los trámites en su lugar.
  • En la práctica, pueden rechazar el pago si los documentos se presentan a través de un representante y los poderes o documentos no están correctamente formalizados. El proceso de obtención del número de contribuyente, apertura de cuenta bancaria y recopilación de todos los documentos puede ser bastante largo.
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