Принцип

1. Якщо військовий притомний, у приймальному відділенні треба показати документи, що посвідчують особу, в разі наявності – медичні документи. Після цього –  очікувати супроводу в стаціонарне відділення. Там всі медичні документи треба передати лікарю. Якщо військовий у критичному стані, оформлення здійснює медичний персонал.

Документи, які можуть бути у військового на цьому етапі:

2. Військовий має поінформувати командира про своє місце перебування, дату госпіталізації відділення. Хоча офіційно ця функція покладається на заклад охорони здоров‘я, на практиці це часто не відбувається через великий наплив пацієнтів. Тому рекомендовано самостійно повідомляти свого безпосереднього командира про своє місце перебування. Наприклад, надіславши повідомлення у месенджері з фотографіями медичних документів

3. Військовий має отримати від своєї військової частини довідку про обставини травми (поранення, контузії, каліцтва) – «Форма 5» до Положення про військово-лікарську експертизу в Збройних Силах України. Шаблон документа виглядає так. Для отримання довідки треба зв‘язатися  з безпосереднім командиром та переконатися, що він подав рапорт про поранення до штабу військової частини.

Це один із найважливіших документів, адже саме в цій довідці зазначаються умови отримання поранення (під час виконання обовʼязків військової служби, наприклад), місце та час отримання поранення (населений пункт, область) та виключення того, що поранення було отримано під впливом  алкогольного чи наркотичного спʼяніння, а також зазначається те, що ви перебували у засобах індивідуального захисту.

Кожен з факторів у цій довідці впливає на висновки військово-лікарської комісії та експертної команди оцінювання повсякденного функціонування. Ці висновки впливають на розмір виплат. 

Військова частина має скласти довідку про обставини травми протягом п’яти днів з дня отримання поранення та у такий самий строк направити її до закладу охорони здоров’я.

4.  Коли лікування добігатиме кінця, військовий має впевнитись, що госпіталь повідомив про майбутню виписку військову частину, у якій він служить. Також про виписку треба поінформувати свого безпосереднього командира та надіслати йому документи про виписку.

Радимо усі отримані документи одразу ж фотографувати та зберігати в телефоні та в онлайн форматі, наприклад, на хмарному сховищі.

Після лікування потрібно самостійно або в складі супроводу із військової частини прибути до місця несення служби. Після повернення до військової частини потрібно прибути до медичного пункту військової частини та здати копії медичних документів. Оригінали краще зберігати в себе.

Аби уникнути проблем з Військовою службою правопорядку, під час  повернення до військової частини, військовий повинен мати при собі документи, які підтверджують лікування. У випадку відсутності квитків чи появи інших обставин, які подовжують час на дорогу до частини, необхідно негайно повідомляти про це безпосереднього командира.

Військовослужбовець має право пройти лікування також в приватному закладі охорони здоров'я. Це можливо за таких двох умов:

Для того, аби потрапити на лікування в приватний заклад, потрібно:

1. Отримати від приватного закладу запрошення на лікування або гарантійний лист. Шаблон документа виглядає так. Це документ, який підтверджує можливість забезпечити лікування та харчування бійця 

2. Подати безпосередньому командиру рапорт про направлення на лікування. Шаблон документа виглядає так.

В рапорті потрібно додатково вказати про безоплатність лікування або можливість оплатити послуги приватного закладу самостійно. До рапорту потрібно додати копії документів про поранення/пройдене лікування, а також запрошення на лікування від приватного закладу

3. Отримати направлення на лікування  від начальника медичної служби з підписом командира військової частини.

Під час лікування військового можуть переводити між закладами. Це може ініціювати медичне керівництвом з об'єктивних причин (наявність необхідного медичного обладнання в іншому закладі, потреба у більш спеціалізованому лікуванні, необхідність розвантаження лікувальної установи тощо).

В цьому випадку потрібно:

Військовослужбовець може також висловити бажання продовжити лікування в іншому закладі. Однак це не є обовʼязком лікарів чи військової частини, тож військовому можуть відмовити.

Лікування військовослужбовців за кордоном відбувається через програму медичної евакуації MEDEVAC (Medical Evacuation) та є безоплатним. Транспортування військового та особи, яка його супроводжує, безоплатно забезпечують Україна та іноземна сторона, яка приймає пацієнта. 

Весь процес оформлення потрібних документів ініціюється та координується закладом охорони здоров'я, в якому перебуває військовослужбовець. При цьому сам військовослужбовець бере участь лише у підписанні згод на лікування та передачу медичної інформації.

Після прибуття в країну, де буде проходити лікування, потрібно налагодити контакт з консульствами/посольствами України в цій державі.

Якщо лікування триває понад чотири місяці, військова частина має забезпечити проходження дистанційної військово-лікарської комісії для підтвердження потреби подальшому лікуванні за кордоном. Для цього частина завчасно (не пізніше ніж за місяць до завершення чотиримісячного терміну) інформує військовослужбовця про потребу пройти таку комісію та отримати від іноземного закладу медичні документи.

Військовий має звернутися до відповідального лікаря та отримати: виписки з медичних карт, консультативні висновки лікарів-спеціалістів, результати додаткових обстежень, рекомендації щодо продовження лікування. Всі ці документи повинні бути перекладені українською мовою та належним чином завірені. Завірити документи можна через консульські установи України за кордоном та перекладачів, акредитованих при дипломатичних установах України.

Після цього військовий надсилає ці документи до військової частини електронно чи поштою (в тому числі через дипломатичні установи). Військова частина формує та передає фінальний пакет документів на військово-лікарську комісію, після чого комісія ухвалює постанову про продовження лікування. Відповідна довідка надсилається до військової частини, де служить боєць, а військова частина надсилає цю довідку військовослужбовцю. Виплати зберігаються на термін, визначений у висновку ВЛК про потребу у тривалому лікуванні.

При виписці потрібно отримати виписний епікриз та інші медичні документи, наприклад, рекомендації щодо подальшого лікування чи реабілітації. Військовий має звернутись до свого лікаря, контактних осіб в Міністерстві охорони здоров‘я України, дипломатичних представництв України, поінформувати їх про завершення лікування та готовність до повернення в Україну і попросити сприяти цьому.